1、调查接触不良的问题。
2、如果鼠标键盘无反应，首先检查鼠标键盘连接电脑主机的接线是否松动，检查重新插上是否解决问题。
(资料图)
3、重启电脑。
4、重新插上后，如果问题依然存在，重启电脑，系统会自动检测驱动和外部设备并尝试重新连接，问题一般会得到解决。
5、排除驾驶故障。
6、如果鼠标仍然可以移动，但键盘不能移动，请打开计算机设备管理器，选择键盘外围设备，并检测驱动程序更新。
7、重新安装驱动程序。
8、安装系统提示符，重新安装驱动程序，然后重新启动计算机。
9、更换设备。
10、如果鼠标键盘没有反应，试着更换设备，看看是旧的鼠标键盘有硬件故障还是电脑有病毒。
本文到此结束，希望对大家有所帮助。
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